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广东科学馆面向公众的科普场馆管理办法

2014-07-23 来源: 【字体:
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为了弘扬科学思想,传播科学精神,倡导科学方法,普及科学知识,提高公民科学素质,规范对科普场馆的管理,特制定本办法。
  一、外来人员的管理
  1、文明参观,注意安全,服从馆内工作人员的引导,不拥挤,不追逐打闹,不大声喧哗,不做危险动作,以防碰伤。
  2、遵守参观规则,注意警示牌及标识。
  3、请勿携带尖锐器具及易燃易爆物品进入场馆。
  4、馆内禁止吸烟。
  5、请自觉保持馆内环境卫生,不随地吐痰,不乱扔杂物,馆内不吃带壳瓜果食品。
  6、请爱护馆内物品及设施,陈列性物品及须馆内工作人员操作、演示的物品请勿触摸,可参与操作的物品请按照操作说明操作。
  7、大件物品请寄存,并保管好自己的贵重物品。
  二、馆内人员的管理
  1、严格执行馆内工作日程安排,每天上班前换好工作服,保持馆内卫生清洁。
  2、工作时间内按要求统一着装、佩带工作证和馆徽,保持整洁和端庄。
  3、男员工不准留长发和胡子。女员工化淡妆,不准留长指甲和染指甲,发型不能怪异,长发要扎起,发饰要美观,不准染其他色发,饰品只可戴项链和戒指。
  4、工作时间内要讲普通话,争取掌握粤语,以便为省内各地不懂普通话的观众服务。
  5、使用文明用语,主动、热情,微笑服务。
  6、热情解答观众提出的问题,遇到难以解答的问题时,不能随意解答,更不能装懂,应对观众表示歉意,并将问题记下来,请教有关专业人士。
  7、不准擅自离岗、扎堆聊天、串岗或看与业务无关的书刊杂志等。
  三、法律责任
  1、扰乱科普场馆秩序或者毁损科普场馆、设施的,依法责令其停止侵害、恢复原状或者赔偿损失;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
  2、以科普为名进行有损社会公共利益的活动,扰乱社会秩序或者骗取财物,由有关主管部门给予批评教育,并予以制止;违反治安管理规定的,由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 
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